Τα συχνότερα λάθη στην γραπτή επικοινωνία με τους πελάτες σας – και πως μπορείτε να τα διορθώσετε!

Η γραπτή επικοινωνία αποτυπώνει και χαρακτηρίζει μια εταιρεία και φανερώνει τον τρόπο που αντιμετωπίζει τους πελάτες της. Οι προθέσεις δεν είναι αρκετές, είναι απαραίτητη η ολοκληρωμένη διατύπωση ενός επαγγελματικού μηνύματος από τον κάτοχο μιας θέσης εργασίας, προς έναν πελάτη της εταιρείας. Τα πιο συνηθισμένα λάθη και ο σωστός τρόπος διατύπωσης είναι τα παρακάτω: 1. «μην