Σκοπός Σεμιναρίου
Ένα μοναδικό στην Ελλάδα, σεμινάριο - workshop, όπου δύο έμπειροι εκπαιδευτές, αξιοποιώντας τα εργαλεία training & counselling, αλληλεπιδρούν 360 μοίρες με το τμήμα πωλήσεων, αναβαθμίζοντας τις τεχνικές δεξιότητες τους και παράλληλα επιδρώντας θετικά στην ψυχολογία και ομαδικότητα!
Θεματολόγιο
Ομαδικό Workshop (σε όλους τους συμμετέχοντες)
Αλλαγές καταναλωτικών συνηθειών και ο νέος ρόλος των πωλητών στην αγορά
Ψυχολογία Πωλήσεων σε συνθήκες κρίσης
Πελατοκεντρική προσέγγιση με εστίαση στα οφέλη που προκύπτουν για τον πελάτη
Σχήμα παρουσίασης και η πρόκληση άμεσου ενδιαφέροντος/αγοράς
Διαχείριση σημαντικών αντιρρήσεων πελατών
Τεχνικές Υποστήριξης μετά την πώληση
Ατομικό Counselling (με ατομικές συναντήσεις στην διάρκεια της κύριας εκπαίδευσης)
Άμεση ενδυνάμωση πωλητών
Πως τα συναισθήματα και η ψυχολογία των πωλητών επηρεάζουν τους πελάτες
Stress και αποτελεσματική αυτοδιαχείριση
Αναξιοποίητες ανθρώπινες δυναμικές
Διαθέσιμοι προσωπικοί πόροι για την ισορροπία της επαγγελματικής και της προσωπικής ζωής
Σε ποιους απευθύνεται
Στα στελέχη της ομάδας πωλήσεων της εταιρείας σας που έρχονται καθημερινά σε επαφή με τους πελάτες σας με σκοπό την άριστη εξυπηρέτησή τους και την αύξηση των πωλήσεων μέσω επικερδών συμφωνιών που αντέχουν στον χρόνο.
Οφέλη από τη συμμετοχή σας
- Αποτελεσματική διαχείριση των νέων συνθηκών στην αγορά, της αλλαγής της καταναλωτικής συμπεριφοράς και του έντονου ανταγωνισμού που επικρατεί
- Απόκτηση άμεσα αξιοποιήσιμων και εφαρμόσιμων πρακτικών εργαλείων για επίδραση στη λογική και το συναίσθημα των πελατών
- Ενέργεια, ενθουσιασμός και αυτοπαρακίνηση για τη διαχείριση των νέων καταστάσεων που συνεχώς επιδεινώνονται
- Βελτίωση προσωπικής παρακίνησης, συμπεριφοράς, αποφασιστικότητας και ομαδικότητας
- Άντληση εσωτερικών πόρων για τη διαχείριση του stress και της άρνησης για αλλαγή