Οι 5 βασικοί λόγοι που ένα περιβάλλον εργασίας μπορεί να γίνει τοξικό και πως θα τους αντιμετωπίσετε

Οι περισσότεροι εργαζόμενοι/ες αποχωρούν από μια εταιρεία για τρεις λόγους και με αυτή την σειρά: εργασιακό περιβάλλον - επαγγελματική εξέλιξη - οικονομικές αποδοχές.
Ποιες είναι οι κυριότερες αιτίες που ένα εργασιακό περιβάλλον μπορεί να γίνει «κακό» ή όπως συχνά ονομάζεται, «τοξικό»?

1. Απουσία εμπνευσμένης Ηγεσίας | mission, vision, values

2. Αναποτελεσματική καθοδήγηση & παρακίνηση υφισταμένων

3. Δημιουργία τμηματικής υπο-κουλτούρας – όταν κάθε τμήμα/ διεύθυνση δημιουργεί δική της «κουλτούρα», βλέποντας όλους τους άλλους συναδέλφους ως «ενόχληση από την εργασία»

4. Έλλειψη ξεκάθαρων ποιοτικών και ποσοτικών ετήσιων στόχων ανά εργαζόμενο/ τμήμα/ διεύθυνση

5. Αποδοχή της «Μετριότητας» και αντίσταση στις Αλλαγές και την Καινοτομία - η συνήθεια και η ρουτίνα, είναι ο εχθρός της εξέλιξης

Οι πρώτες ενέργειες αφορούν την Διάγνωση και τα σημαντικότερα εργαλεία σας είναι:
A. Διεξαγωγή Ανώνυμης έρευνας Ικανοποίησης Εργαζομένων – μια ετήσια διαδικασία από εξωτερικό φορέα όπου αναλύονται όλες οι παράμετροι για να εντοπισθούν εγκαίρως εσωτερικά προβλήματα
B. Οργανόγραμμα & Περιγραφές θέσεων εργασίας – ή αλλιώς «ποιος κάνει τι» - τα κενά και οι αλληλοκαλύψεις, θα εμφανίσουν σημεία τριβής
C. Σύστημα Αξιολόγησης Απόδοσης – με επιλεγμένα ποιοτικά και ποσοτικά κριτήρια που ενισχύουν την αντικειμενικότητα

Αν τα προβλήματα παραμείνουν, τότε οι επόμενες ενέργειες αφορούν την Βελτίωση της σημερινής κατάστασης και τα σημαντικότερα εργαλεία είναι:
D. Διαρκής & στοχευμένη Εκπαίδευση των μεσαίων στελεχών – η δημιουργία μας εσωτερικής «Ακαδημίας Στελεχών» – management Academy – δίνει το μήνυμα της διάρκειας και της συνεχούς ανάπτυξης των δεξιοτήτων που αφορούν την καθοδήγηση των εργαζομένων
E. Εκπαίδευση στο υπάρχον – ή βελτιωμένο Σύστημα Αξιολόγησης – σε πολλές εταιρείες, το ΣΑΑ υπάρχει ως γραφειοκρατική διαδικασία, γιατί οι προϊστάμενοι δεν ασχολούνται σε βάθος με την ανάπτυξη των ανθρώπων τους
F. Δημιουργία Συστήματος υλικής & ηθικής Επιβράβευσης εργαζομένων – με βάση τα αποτελέσματα που θα προκύπτουν από το ΣΑΑ
G. Επιβράβευση προτάσεων που αφορούν την Καινοτομία και την υποβολή ιδεών που θα υλοποιηθούν από την εταιρεία και διάχυση της πληροφορίας σε όλο το προσωπικό
H.  Coaching & Mentoring – για την ατομική υποστήριξη Διευθυντικών στελεχών – σε απαραίτητα soft skills & σύμφωνα με τις προσωπικές τους ανάγκες
I. Τακτική Εκπαίδευση των εργαζομένων με εστίαση σε: Επικοινωνία – Ομαδικότητα – Συνεργασία και follow up μετά την Εκπαίδευση
J. Team Bonding – δράσεις εντός και εκτός της εταιρείας, για την σύσφιξη των σχέσεων, μεταξύ των εργαζομένων: εθελοντικές δράσεις, ημερήσιες εκδρομές με δραστηριότητες κλπ
K. Ενημέρωση εργαζομένων για θέματα σχετικά με: Bullying – Mobbing – Sexual Harassment και δημιουργία διαδικασιών για την επώνυμη ή ανώνυμη καταγγελία εντός του οργανισμού – HR, LAW κλπ

Περισσότερες πληροφορίες: www.anadeixi.gr/seminars_/

 

Powered by Apogee IS